Гарантия и возврат

Гарантия

Все часы, которые находит сервис 12-24.info для клиентов, поставляются исключительно в полной комплектации и с официальной международной гарантией, обеспечиваемой производителем.

Часовые мануфактуры поддерживают функционирование крупной сети сервисных центров по всему миру, они тратят на их содержание значительные средства. В каждой более-менее крупной стране мира существует сервисная точка каждого бренда, где владелец часов имеет полное право получить консультацию или полноценное обслуживание его часов. Основанием права получить сервис в официальном сервисном центре производителя являются гарантийные документы на часы, подтверждающие их происхождение и «возраст» прибора.

Официальный сервис в любой стране мира не имеет права отказать вам в обслуживании часов при наличии заполненных гарантийных документов, кроме негарантийных случаев поломки, описанных в сопроводительной гарантийной документации к часам.

Возврат

Благодаря жестким обязательствам гарантии производителя в часовой отрасли не распространена практика возврата часов — все вопросы, связанные с проблемами работоспособности часов решаются через сервис, то есть через обслуживание часов, а не методом обмена одних часов на другие.

Мы готовы на любые проверки часов и гарантийных документов в любом сертифицированном сервисе или ломбарде при доставке нами часов от продавца к покупателю.

Если часы, которые мы нашли и доставили, Вам не подойдут по каким-то причинам, мы готовы их выкупить у вас сами за 90% первоначальой стоимости (часы должны быть в том же стостоянии, что и при покупке).

Новости
Новые Original Senator Chronometer Tourbillon Limited Edition от Glashütte
12.06.2019
Новые Original Senator Chronometer Tourbillon Limited Edition от Glashütte
Представляем вашему вниманию абсолютно новые, особенно функциональные и точные часы с усложнениями.
Встречайте новые TAG Heuer Monaco 1969-1979 Limited Edition
10.06.2019
Встречайте новые TAG Heuer Monaco 1969-1979 Limited Edition
TAG Heuer презентовали лимитированную новинку, выпуском которой решили отпраздновать 50-летний юбилей модели Monaco.
Представляем IWC Ingenieur Perpetual Calendar Digital Date-Month: теперь в титановом корпусе
06.06.2019
Представляем IWC Ingenieur Perpetual Calendar Digital Date-Month: теперь в титановом корпусе
Самые усложненные часы из винтажной коллекции Ingenieur получили новый корпус - более легкий и более повседневный.
Статьи
Насколько долговечна подсветка циферблатов Super-LumiNova?
14.06.2019
Насколько долговечна подсветка циферблатов Super-LumiNova?
Этот вопрос задают многие часовые энтузиасты, в коллекциях которых есть модели с Luminova или/и Superluminova. В статье мы дадим развернутый ответ и п...
Лучшие мужские часы Baselworld 2019
07.06.2019
Лучшие мужские часы Baselworld 2019
Шумиха вокруг выставки наконец унялась, можно свободно вздохнуть и проанализировать представленные модели. Предлагаем вашему вниманию лучшие мужские ч...
Часы, которые переживут даже конец света: подборка моделей
01.06.2019
Часы, которые переживут даже конец света: подборка моделей
С популярностью фильмов-катастроф и сериалов про зомби-апокалипсис даже самые большие скептики минимум раз задумывались на тему “А что, если?..” И мы ...
Форма обратной связи
Нажимая кнопку «Отправить», Вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных

Нажимая кнопку «Отправить запрос», Вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных
Для быстрого ответа на ваш запрос, пожалуйста, указывайте ваш действующий номер телефона. *- поля, обязательные для заполнения