Режим работы:
Пн-Пт с 11:00 до 21:00, Сб-Вс с 11:00 до 18:00
перейти в Контакты

Гарантия и возврат

Гарантия

Все часы, которые находит сервис 12-24.info для клиентов, поставляются исключительно в полной комплектации и с официальной международной гарантией, обеспечиваемой производителем.

Часовые мануфактуры поддерживают функционирование крупной сети сервисных центров по всему миру, они тратят на их содержание значительные средства. В каждой более-менее крупной стране мира существует сервисная точка каждого бренда, где владелец часов имеет полное право получить консультацию или полноценное обслуживание его часов. Основанием права получить сервис в официальном сервисном центре производителя являются гарантийные документы на часы, подтверждающие их происхождение и «возраст» прибора.

Официальный сервис в любой стране мира не имеет права отказать вам в обслуживании часов при наличии заполненных гарантийных документов, кроме негарантийных случаев поломки, описанных в сопроводительной гарантийной документации к часам.

Возврат

Благодаря жестким обязательствам гарантии производителя в часовой отрасли не распространена практика возврата часов — все вопросы, связанные с проблемами работоспособности часов решаются через сервис, то есть через обслуживание часов, а не методом обмена одних часов на другие.

Мы готовы на любые проверки часов и гарантийных документов в любом сертифицированном сервисе или ломбарде при доставке нами часов от продавца к покупателю.

Если часы, которые мы нашли и доставили, Вам не подойдут по каким-то причинам, мы готовы их выкупить у вас сами за 90% первоначальой стоимости (часы должны быть в том же стостоянии, что и при покупке).

Форма обратной связи
Нажимая кнопку «Отправить», Вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных

Нажимая кнопку «Отправить запрос», Вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных
Для быстрого ответа на ваш запрос, пожалуйста, указывайте ваш действующий номер телефона. *- поля, обязательные для заполнения